Habe das Produkt soeben bekommen (Dienstag 25.03 ca. 12:00 Uhr) und sofort ausgepackt. Verpackung habe ich geprüft, war ok. nur der Kühlschrank nicht! Hat eine Delle auf der rechten Seite des Gehäuses hinten in der unteren Ecke. Ich muss ihn wohl zurückschicken. Das wollte ich mir ersparen. Auf Amazon war ich schon wegen der Bewertungen, bzgl. der Lieferungen etwas skeptisch. Ich gehe bei meinem Produkt wohl auch von einem Transportschaden aus. Schade, es ist so ein schöner Kühlschrank.
_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Kühlschrank beschädigt angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen Ihren Ärger. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen können. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für Sie. Wir hoffen, dass Sie dennoch bald Freude an Ihrem neuen Kühlschrank haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Klarstein Team
_______________________________

Ik heb het product zojuist ontvangen (dinsdag 25 maart, rond 12:00 uur) en heb het meteen uitgepakt. Ik heb de verpakking gecontroleerd en die was in orde. behalve de koelkast! Heeft een deuk aan de rechterkant van de behuizing, aan de achterkant in de onderste hoek. Ik denk dat ik hem maar terug moet sturen. Dat wilde ik voorkomen. Ik was een beetje sceptisch over de bezorging via Amazon vanwege de recensies. Ik ga er ook vanuit dat mijn product tijdens het transport beschadigd is geraakt. Jammer, het is zo'n mooie koelkast.

I was looking for a small fridge with a handle to open it and the Audrey is lovely. It's a great design and a premium product that looks great. I've only given three stars for a couple of reasons - it took too long to get a reply from customer services about whether the fridge was suitable for food/drink or just drink and the compressor gives a bit of a jolt when it comes on (although that's the same on any fridge and in general it is very quiet). On the customer service point, this fridge goes down to 0C. I've had it on the middle setting and it's happily running at 3C. That's not just a drinks fridge at that point - it can take perishables as well, but I've been told it's a drinks only fridge. Drinks only fridges run at 10C+. I think something may be being lost in translation, but if I'd had quick accurate answers, I would happily give 5 stars.

Ik was op zoek naar een kleine koelkast met een handvat om hem te openen en de Audrey is prachtig. Het is een geweldig ontwerp en een premium product dat er geweldig uitziet. Ik heb maar drie sterren gegeven om een paar redenen - het duurde te lang om een antwoord van de klantenservice te krijgen over of de koelkast geschikt was voor eten/drinken of alleen drinken en de compressor geeft een beetje een schok als hij aangaat (hoewel dat hetzelfde is bij elke koelkast en over het algemeen is hij erg stil). Wat betreft de klantenservice: deze koelkast gaat tot 0C. Ik heb hem op de middelste stand gehad en hij draait prima op 3C. Dat is op dat punt niet alleen een koelkast voor dranken - hij kan ook bederfelijke waren aan, maar mij is verteld dat het een koelkast is voor alleen dranken. Koelkasten voor alleen dranken draaien op 10C+. Ik denk dat er iets verloren gaat in de vertaling, maar als ik snelle, nauwkeurige antwoorden had gehad, zou ik met plezier 5 sterren geven.

C'est LE réfrigérateur tout utile parfait : un très beau look, très peu sonore, avec une bonne réfrigération. La livraison s'est très bien passée, à une date antérieure à celle initialement prévue. Je suis très satisfait de ce réfrigérateur et je le recommande vivement.

Het is DE perfecte koelkast voor alle doeleinden: een heel mooi uiterlijk, zeer laag geluidsniveau, met goede koeling. De levering is zeer goed verlopen, op een eerdere datum dan aanvankelijk gepland. Ik ben zeer tevreden over deze koelkast en raad hem zeker aan.