Les points négatifs d'abord.
Plaque de cuisson reçue sans tuyau de gaz ni tendeur comme mentionné dans la description du produit et l'un des brûleurs décentré par rapport au trou de la plaque en verre. Cela prouve que le produit n'a pas correctement été vérifié après sa production, c'est très limite en terme de qualité mais comme c'est pour du camping, cela peut convenir à un mal voyant. La proposition d'un rabais de 20% pour l'achat des accessoires manquants n'aura pas suffit, retour à l'envoyeur et remboursement demandé.
Points positifs : Excellente communication de la marque, rapidité et gratuité du retour, cela laisse moins sur sa faim. Conclusion, ne plus acheter ce type de produit à distance, le visuel et le toucher sont important pour évaluer le rapport/qualité prix, d'autant que ce dernier change tous les jours.
De minpunten eerst. Kookplaat ontvangen zonder gasleiding of spanner zoals vermeld in de productbeschrijving en één van de branders uit het midden ten opzichte van het gat in de glasplaat. Dit bewijst dat het product na productie niet goed is gecontroleerd, het is zeer beperkt qua kwaliteit, maar aangezien het voor kamperen geldt, kan het geschikt zijn voor slechtzienden. Het aanbod van 20% korting voor de aankoop van de ontbrekende accessoires was niet voldoende, retour afzender en terugbetaling gevraagd. Positieve punten: Uitstekende communicatie van het merk, snelheid en gratis retourneren, hierdoor krijg je minder honger. Conclusie, koop dit soort producten niet meer op afstand, het uiterlijk en de aanraking zijn belangrijk om de prijs-kwaliteitverhouding te beoordelen, vooral omdat deze elke dag verandert.